Outlook 2013でメールアカウントの設定ができない場合の対処方法

Outlook 2013でメールアカウントの設定ができない場合の対処方法

Q&A番号:020805  更新日:2018/12/19
対象機種 LAVIE、他… すべて表示する、   折りたたむ
LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
LAVIE、LaVie(〜2014年12月発表)、VALUESTAR
対象OS Windows 10 Home、他… すべて表示する    折りたたむ
Windows 10 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro
Windows 10 Home
Windows 10 Pro
Windows 8.1
Windows 8.1 Pro
Windows 8
Windows 8 Pro

Q&A番号:020805  更新日:2018/12/19

Outlook 2013で、メールアカウントの設定ができない場合の対処方法について教えてください。

メールアカウントの設定内容について、正しい情報が入力されているか確認し、解決しない場合はプロファイルの新規作成を行います。

メールアカウントの設定内容について、正しい情報が入力されているか確認し、解決しない場合はプロファイルの新規作成を行います。

はじめに

Outlook 2013で、メールアカウントの設定で入力情報に誤りがあると、正しく設定ができません。また、アカウントの種類によっては、プロファイルの新規作成を行う必要があります。ここで案内している対処方法を順に確認してください。

インターネットに接続できていないと、メールの設定が行えません。インターネットに接続した状態で確認してください。

対処方法

Outlook 2013でメールアカウントの設定ができない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. メールアカウントの設定を確認する

メールアカウントの設定で、メールアドレスやパスワードなどの情報に誤りがあると、メールの設定ができなくなります。
また、Outlook.comやIMAP/POPなど、アカウントの種類に応じて、送信サーバーなどの設定方法が異なります。
メールを設定するために必要な情報が、正しく設定されているかどうか確認してください。

メールアカウントの設定を確認する方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AOutlook 2013でメールアカウントの設定を確認する方法

メールアカウントの設定方法については、以下の情報を参照してください。
Q&AOutlook 2013でメールアカウントを設定する方法

※ 契約しているプロバイダーから配布されたメールアカウントの設定ができない場合、必要な情報が正しく設定されているか、アカウントに関する資料を確認するか、契約しているプロバイダーへ問い合わせてください。

2. メールアカウントのプロファイルを新規作成する

Outlookを起動して行うメールアカウントの設定ができない場合、ほかの手順でメールアカウントのプロファイルを新規作成することができます。
プロファイルを新規作成後、Outlookでメールアカウントの設定が完了するかを確認してください。

メールアカウントのプロファイルを新規作成する方法については、以下からプリインストールされているOffice製品の情報を参照してください。
Q&AOutlook 2013でプロファイルを新規作成する方法
Q&AOffice PremiumのOutlookでプロファイルを新規作成する方法

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