Office 2021のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 | ||
Office 2021のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 |
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Q&A番号:023069 更新日:2024/02/08 |
Office 2021のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法について教えてください。 |
Office 2021のプロダクトキーカードを紛失した場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoftに確認します。 |
Office 2021のプロダクトキーは、パソコンに同梱されていたOffice 2021のパッケージに封入されている「プロダクトキーカード」に記載されています。
プロダクトキーが不明な場合は、パソコンの同梱物にOffice 2021のプロダクトキーカードが含まれていないか確認してください。
Office 2021パッケージとプロダクトキーカード(一例)
表紙 | 開封状態 |
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※ Office 2021を使用する際には、プロダクトキーが必要になります。プロダクトキーは、初回ライセンス認証を行う時に必要です。ただし、一部の機種ではプロダクトキーが添付されていない場合があります。
パソコンを再セットアップしたあとのインストールや再インストールの場合は、プロダクトキーは不要です。
Office 2021の再インストールやパソコンの再セットアップしたあとに、ライセンス認証を行う場合、初回ライセンス認証を行う時に使用したMicrosotアカウント(メールアドレス)が必要です。
プロダクトキーカードが見つからない場合や、プロダクトキーを個別に控えていない場合は、プロダクトキーの再発行が可能かMicrosoft社に問い合わせてください。
Microsoft社の問い合わせ先については、以下の情報を参照してください。
Microsoft社 - Microsoftサポートに問い合わせる